Ang mga boluntaryong may kapansanan sa paningin ay nakibahagi sa isang test run ng isang smartphone app na idinisenyo upang tulungan silang gumamit ng mga serbisyo ng tren nang ligtas.
Ang eksperimento ay isinagawa sa isang istasyon sa Saitama Prefecture noong Miyerkules ng Tobu Railways, isang pangunahing kompanya ng insurance at isang developer ng serbisyo ng app. Umaasa silang maiwasan ang pagkahulog at iba pang aksidente.
Ginamit ng mga boluntaryo ang app habang naglalakad sa gusali ng istasyon at sa mga platform, at nakasakay sa tren.
Ang mga dalubhasang operator ay malayuang nagbigay sa mga user ng kinakailangang impormasyon batay sa footage na ipinadala mula sa kanilang mga smartphone.
Dalawang bulag na babae ang nakipag-usap sa mga operator tungkol sa mga lokasyon ng tactile guidance strips sa mga platform at ang nilalaman ng electric notice boards sa istasyon.
Sinabi ng mga organizer na ipagpapatuloy nila ang pagsubok hanggang sa susunod na Enero upang mapabuti ang kakayahang magamit ng app at kaligtasan ng user. Sinabi rin nila na tutugunan nila ang mga bagay na nauugnay sa istasyon tulad ng ingay at pag-secure ng matatag na komunikasyon.
Isang boluntaryo, si Fujii Mitsue, ang nagsabi na ang app ay lubhang kapaki-pakinabang at nagbibigay ng katiyakan na makakakuha siya ng suporta kapag hindi siya sigurado. Ngunit idinagdag niya na ito ay mahalaga para sa kanya upang matiyak ang kanyang sariling kaligtasan.
Ang isang empleyado ng Tobu Railways na namamahala sa serbisyo sa customer, si Shiiki Nobu, ay nagsabi na ang kumpanya ay umaasa na ang app ay makakatulong sa mga taong may kapansanan sa paningin na sumakay ng mga tren at makahanap ng mga bagong bagay.
Source and Image: NHK World Japan
Join the Conversation