Mga gumagamit ng 7-Eleven mobile payment nawalan ng kabuuang ¥55 million dahil sa unauthorized access

TOKYO

Ang operator ng 7-Eleven convenience store sa Japan ay nagsabi noong Huwebes na marahil mga 900 na customer na gumagamit ng mobile payment service ang nawalan ng kabuuang 55 milyong yen ($ 510,000) dahil sa hindi awtorisadong pag-access sa kanilang mga account.

Ang problema ay lumitaw agad pagkatapos ng operator na Seven & i Holdings Co., ay inilunsad ang serbisyo sa pagbabayad ng smartphone “7pay” sa higit sa 20,000 na mga tindahan sa buong bansa simula noong Lunes, potensyal na napilitan  pilitin ito upang suriin ang digital marketing strategy nito kasama ang cashless payment service.

Inaresto ng pulisya ang dalawang Chinese men noong Huwebes kaugnay ng problema, sinabi ng mga investigative sources. Ang mga ito ay pinaghihinalaang ilegal na ginamit ang ID at password ng isang customer noong Miyerkules sa isang pagtatangka upang bumili ng electric cigarette cartridges nagkakahalaga ng 200,000 yen sa isang 7-Eleven shop sa Tokyo.

Sinabi ni Tsuyoshi Kobayashi, presidente ng Seven Pay Co., sa isang press conference sa Tokyo na ang kumpanya ay babayaran ang mga users na nawalan ng pera dulot ng mapanlinlang na pag-access at pansamantalang nasuspinde na ito na tumatanggap ng mga bagong users o nagpapahintulot sa mga user ng serbisyo na magdagdag ng pera sa smartphone application nito

Ayon sa Seven & i Holdings, ang ilang mga customer ay nag-report na nawalan sila ng pera noong Martes at hindi awtorisadong pag-access mula sa China at iba pang mga lokasyon sa labas ng Japan ang nakumpirma.

Ang mother company ay nagsabi na may mga tao na nag-access sa kanilang mga account at ginamit ang mga nakarehistrong numero ng kanilang credit o debit card, at binili ang mga item sa mga convenience store nito.

Kasama sa mga item ang mga pack ng sigarilyo, na maaaring madaling ma-convert sa cash, sinabi nito, pagdaragdag ng isang kaso kung saan ang isang malaking halaga na nagkakahalaga ng 100,000 yen ay binili nang sabay-sabay sa isa sa mga outlet nito.

Mga 1.5 milyong users ang nakarehistro para sa payment app. May posibilidad na ang kanilang personal na impormasyon, kabilang ang mga email address at petsa ng kapanganakan, ay maaaring na-browsed.

Sinabi ng 7 Pay na susubukan nitong ganap na ipagpatuloy ang serbisyo sa pagbabayad sa lalong madaling panahon pagkatapos maimbestigahan kung mayroong anumang mga depekto sa system.

© KYODO